Работники «скорой» всегда «на передовой», в полной «боевой готовности» вне зависимости от времени суток, дня недели, эпидемиологической ситуации. Очень часто от их скорости, реакции, а порой и профессионального чутья зависит жизнь человека. 28 апреля они отмечают свой профессиональный праздник.

В разгар новой коронавирусной инфекции они не могли уйти на «удалёнку» и ограничить круг контактных лиц. Им приходилось ежедневно сталкиваться лицом к лицу с невидимым и совсем не изученным на тот момент врагом, рисковать собой и здоровьем близких. Именно тогда студент 4 курса лечебного факультета КГМУ Иван Драговоз принял решение работать в «скорой». С тех пор прошел почти год, и студент теперь уже 5-го курса, медицинский брат выездной бригады скорой медицинской помощи Иван ничуть не пожалел об этом. Он рассказал, как проходят его дежурства и как работа в «скорой» изменила его планы на будущее.

- Расскажи о дежурствах, сколько вызовов принимаете?

- Я работаю на реанимационной бригаде сутки через трое, иногда приходится выходить дополнительно – получается сутки через сутки. Смена начинается в семь или восемь утра. На подстанцию приезжаю за полчаса до выхода на линию, то есть в 6.30 – 7.30. В бригаде, помимо водителя, врач и фельдшер или два фельдшера. По сути, медицинский брат – тот же второй фельдшер. Перед выходом на линию принимаю машину, проверяю оборудование, укладку с медикаментами.

За смену наша бригада выезжает в среднем на 15-20 вызовов. Это много. По рассказам старших коллег, знаю, что в «до ковидные» времена на все бригады, которые выходили на данные сутки на линию приходилось 400-500 вызовов, сейчас доходит до тысячи. Есть вызовы с задержкой, потому что очень много людей нуждаются в помощи, в том числе больные с пневмонией, которые лечатся дома и не справляются.

Все дежурства очень разные и каждый раз это определенные испытания профессиональных знаний, навыков, умения быстро находить общий язык и взаимодействовать с людьми.

- Что побудило тебя работать в «скорой»?

- С начала пандемии я был волонтером всероссийского проекта «МыВместе»: с коллегами доставляли продукты питания и лекарства тем, кто в них нуждался – инвалидам, пенсионерам, людям, входящим в группу риска заражения новой коронавирусной инфекцией. Параллельно учился дистанционно и понял, что очень не хватает практики, поэтому принял решение идти в «скорую». И не ошибся, более того, я пересмотрел свои планы на будущее. До этого хотел пойти в хирургию, теперь планирую поступать в ординатуру по специальности «Анестезиология-реаниматология».

Работа в скорой медицинской помощи – это непередаваемый опыт! Как я уже сказал, за дежурство 15-20 вызовов, каждый пациент – уникальный клинический случай. Нюансов много, учусь у старших коллег, постоянно что-то повторяю из пройденного материала.

- Что самое сложное для тебя в этой работе?

- Первое время было очень тяжело работать сутками и не спать ночью, особенно в период с двух до четырех утра. Никогда не знаешь, что ждет тебя на очередном вызове, поэтому ясность мысли нужно сохранять все дежурство, всегда быть начеку. Я носил с собой двухлитровый термос с кофе, но сейчас кофе уже не помогает, поэтому просто стараюсь все время находиться в движении. Со временем привыкаешь.

Осенью было непросто совмещать очное обучение с работой – утром, перед парами, иногда засыпал на лавочке перед университетом, а одногруппники будили меня. Сейчас продолжаю учиться, но уже дистанционно. Я по-прежнему намерен работать в «скорой», потому что получаю здесь бесценный опыт и профессиональную тренировку. Тренировку действовать быстро и четко в разных ситуациях, оперативно принимать решения.

В плане вызовов непросто каждый день. На днях мы приехали к бабушке, которая страдает хронической сердечной недостаточностью. Она пыталась лечиться дома под наблюдением участкового терапевта, но не справлялась, ходить уже не могла из-за сильных отеков. Внезапно ей стала плохо, у нее остановилось сердце. Мы успешно провели реанимационные мероприятия, доставили в больницу. Сейчас с ней все хорошо, лечится в стационаре.

Был случай осенью, на пике пандемии. Приехали к пациенту с пневмонией, провели обследование. Он был в средне-тяжелом состоянии. Стали заполнять документы, пациент теряет сознание. Мы начали реанимационные мероприятия, но, к сожалению, они ни к чему не привели. Родственники все это видели. Только недавно они разговаривали с больной, а уже через несколько минут ее не стало. Страшно.

- Произошла ли у тебя какая-то переоценка ценностей после этого?

- Я всегда знал, что к своему здоровью надо относиться внимательно, но этот случай стал очень показательным. Пациентка почти месяц болела дома, лечилась самостоятельно. Это привело к такому печальному исходу. Стал замечать, что ковид немного встряхнул всех. Сейчас из 20 вызовов на 10-13-ти пациенты нам говорят, что уже переболели, знают свои титры антител, какая у них была пневмония и с каким поражением, то есть стали серьезнее относиться к здоровью.

- Вспомни первые дежурства в условиях сложной эпидемиологической обстановки.

- Было сложно осенью, в начале зимы. Бригады постоянно возили с собой по 6 баллонов со 130-150 литрами кислорода в каждом. 5-6 бригад сменяли друг друга у тяжелых пациентов.

- Ты переболел COVID-19?

- Да, зимой. Почувствовал недомогание как раз накануне своего дня рождения. Ковида я опасался из-за того, что у меня достаточно возрастные родители. К счастью, их уберег, но понял, что лучше либо переболеть, либо сделать прививку. Я переболел и последствия ощущаю до сих пор: на пятый этаж уже не так легко забегаю, как раньше.

- На твой взгляд, самые главные причины, почему человек доводит себя до состояния, когда ему требует скорая медицинская помощь?

- Как правило, треть вызовов – стандартные жалобы: «Доктор, у меня 37,5 второй день. Что делать?». «Обращались к участковому терапевту?». «Нет». Такое встречалось и до ковида, по словам моих коллег. Не все понимают, что скорая медицинская помощь – это экстренная служба, которую надо вызывать в критических ситуациях. А возникать такие ситуации могут, в первую очередь, из-за халатного отношения к собственному здоровью, самолечения, несоблюдения рекомендаций врача. К сожалению, уходит то поколение, которое считает, что наставления и рекомендации врача – это нечто нерушимое.

- Есть ли у вас какие-нибудь традиции?

- Все вместе пьем чай с утра. Приезжаем чуть раньше на подстанцию, и у нас есть 15 минут на чаепитие. Это самое приятное время. Чаще всего находится какой-нибудь повод, и к чаю бывают десерты.

- А что касается примет, суеверий? Есть проверенные, работающие?

- Как это ни странно и удивительно, но у моего руководителя есть примета. Она работает безотказно. Как и почему это происходит, для меня секрет. Речь идет о парности вызовов. К примеру, если была бабушка с давлением, то обязательно будет вторая. Если был тяжелый вызов с комой или реанимацией, то обязательно будет и второй – аналогичный.

- Как справляешься со сложной психологической нагрузкой, как восстанавливаешься, в чем твой источник силы?

- Прежде всего, это сон. Если не удается поспать полноценно, то хватает и 2-3 часов. Самое приятное в моей работе – результат. Если требуется экстренная помощь, то результат виден сразу, пациенту на глазах становится легче. Он благодарит тебя. Наверное, после сна, результат работы и есть основной источник силы.