Объектами социологических исследований в КГМУ являются внутренние (абитуриенты, студенты, выпускники, преподаватели и сотрудники университета) и внешние потребители (работодатели) образовательных услуг.

Предмет мониторинга – удовлетворенность внутренних и внешних потребителей качеством образовательного процесса.

Оценка удовлетворенности потребителей качеством образовательного процесса  является важным этапом совершенствования системы менеджмента качества (СМК) университета. СМК предполагает с одной стороны ориентацию на потребителя,  с другой - наличие постоянной обратной связи с ним. Использование показателя  «удовлетворенность» позволяет установить обратную  связь, ценную для выявления сильных  и слабых  сторон в организации образовательного процесса и, в конечном  итоге,  для улучшения его качества.

В КГМУ осуществляется мониторинг удовлетворенности следующих групп потребителей:

• мониторинг удовлетворенности студентов качеством образовательного процесса
• мониторинг удовлетворенности преподавателей и работников служб и отделов качеством работы в организации
• мониторинг удовлетворенности выпускников качеством полученного образования (http://ctv.kurskmed.com/menu/29/results)
• мониторинг удовлетворенности работодателей качеством подготовки выпускников университета (http://ctv.kurskmed.com/menu/29/results)

Результаты мониторинга удовлетворенности потребителей являются основой для разработки плана мероприятий по усовершенствованию учебной, методической, научно-исследовательской и других видов деятельности КГМУ и принятия эффективных управленческих решений.

Анкета оценки удовлетворенности студентов качеством образовательного процесса в КГМУ

Анкета удовлетворенности ППС работой в вузе

Анкета удовлетворенности работников служб и отделов работой в вузе

Мониторинг удовлетворенности ППС и работников служб и отделов условиями труда в КГМУ - 2016

Мониторинг удовлетворенности студентов качеством образовательного процесса - 2016