Ответы на многочисленные вопросы студенческой молодежи можно получить  по многоканальным номерам – об этом сообщил Департамент государственной молодежной политики и воспитательной деятельности Минобрнауки РФ. 

Первый канал предназначен для информирования по правовой и социальной защите обучающихся образовательных организаций высшего образования  и оказания консультаций по иным вопросам, связанным с обучением и реализацией прав. Номер многоканального телефона 8 (800) 222-55-71 (доб. 1).

Позвонив на него,  можно получить сведения по следующим вопросам:

- права в части учебного процесса,

-прохождения промежуточной и итоговой аттестации;

- вопросы перевода между образовательными организациями, в том числе в случае прекращения действия лицензии или аккредитации;

- выплата из средств из стипендиального фонда и оказание материальной поддержки, выплат отдельным социальным категориям;

 - вопросы, связанные с предоставлением мест в общежитиях и порядка проживания в них; -

- вопросы выдачи документов об образовании, выдачи дубликатов документов, апостилирования и нострификации документов и пр.

Второй канал – горячая линия психологической помощи: (800) 222- 55-71 (доб. 2). Обращаться на него можно в случае  тревожности;  - проблемах в межличностных и семейных отношениях, эмоциональное напряжение в период учебы; - индивидуальные психологические трудности.